1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) gesucht

Liebes Netzwerk,

aktuell suche ich für zwei Projekte im Raum Hamburg erfahrene Support-Spezialist:innen:

1. IT Support Specialist (m/w/d)

Interner IT-Support | Norderstedt

• Start: ab sofort | Laufzeit: mind. 3 Monate
• Vollzeit (38,5h)
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)
• Vor Ort: min. 4 Tage/Woche

Aufgaben:

• First- & Second-Level-Support
• Client-Betreuung (PCs, Notebooks, Drucker)
• Netzwerk, User- & Rechteverwaltung
• Softwareinstallation & On-/Offboarding

Anforderungen:

• 4-5 Jahre IT-Support Erfahrung
• Kenntnisse in O365, Entra, AD, DNS, On-Prem

2. Technischer Support Specialist (m/w/d)

Produkt-/Systemsupport | Großraum Hamburg

• Start: ab sofort | Laufzeit: 12 Monate
• Vollzeit (40h)
• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)
• Anfangs vor Ort, später anteilig remote

Aufgaben:

• Support für technisches Produkt (1st/2nd Level)
• Fehleranalyse (Software, IT, hardware-nahe Themen)
• Kundenbetreuung & Ticketpflege
• Zusammenarbeit mit internen Teams

Anforderungen:

• Technischer Background mit IT-Bezug
• Support-Erfahrung
• Plus: Automatisierung (z. B. Make), AI/LLM, Netzwerk/Server

Interesse?

Dann freue ich mich auf Ihren CV inkl. Bruttojahresgehalt.

Viele Grüße

Louisa Helling

Senior Candidate Consultant

l.helling(at)sthree.com

Hildesheimer Str. 6, 30169, Hannover

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