Consultant Salesforce EOLE

La mission consiste à analyser et structurer les besoins métier liés à la gestion des statutaires, puis à évaluer la pertinence de Salesforce (EOLE) comme solution cible.

Elle comprend :

• Recueil et analyse des processus métiers (ateliers, entretiens, règles de gestion, irritants)
• Démonstrations Salesforce pour tester la faisabilité et l'adhésion
• Analyse d'écart entre besoins et capacités de Salesforce
• Construction de scénarios d'évolution (standalone ou migration Salesforce), avec :
  • coûts
  • risques
  • planning
• Aide à la décision via un dossier comparatif argumenté
• Rédaction de spécifications fonctionnelles pour le paramétrage et les interfaces SI

Livrables

• Analyse d'écart
• Scénarios chiffrés et planifiés
• Dossier d'aide à la décision
• Spécifications fonctionnelles
• Prestation au forfait (pilotée par livrables)
• Pas de réalisation technique ni déploiement
• Pas de conduite du changement
• Gestion de projet (expert)
• Process métier / vente (confirmé)
• Assurance de personnes (confirm