IT-Projektleiter (m/w/d) im E-Commerce

IT-Projektleiter (m/w/d) im E-Commerce

Projekthintergrund:

Einführung eines Chatbots im Bereich Customer Succes und Anbindung an die bestehende IT-Systemlandschaft

Ihre Aufgaben u.a.:

• Integration eines neuen Voice-/Chatbot-Systems in eine komplexe IT-Systemlandschaft
• Technische Anbindung von SAP, Salesforce und bestehenden Legacy-Systemen
• Konzeption und Steuerung von APIs und Schnittstellen zwischen den Systemen
• Koordination und Steuerung externer Anbieter und Technologiepartner
• Sicherstellung der technischen Umsetzbarkeit innerhalb laufender Transformationsprojekte
• Aktives Management von Abhängigkeiten zwischen parallelen Initiativen und Roadmaps
• Enge Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

Ihre Qualifikationen (must haves):

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Projektleitung
• Projekterfahrung mit Chatbot-, KI- oder GenAI-Projekten im Kundenservice
• Mehrjährige Projekterfahrung im E-Commerce-Umfeld
• Fundierter technischer Hintergrund mit Verständnis für IT-Architekturen
• Erfahrung in komplexen Enterprise-Systemumgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Systemintegration sowie API- und Schnittstellenmanagement
• Erfahrung im Management von Projektabhängigkeiten, insbesondere in Transformationskontexten
• Praxiserfahrung in Cloud-Projekten (idealerweise Azure)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Nice-2-have:

• Erfahrung mit SAP- und/oder Salesforce-Systemen
• Kenntnisse im Umgang mit Legacy-Systemen und deren Transformation
• Erfahrung in groß angelegten Digitalisierungsprojekten

Social Skills

• Hoher Drive und Eigenmotivation
• Resilienz
• Kommunikationsstärke (Business & IT)

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