Business Analyst (m/w/d)

Ihre zentrale Rolle

• Analyse von Geschäftsprozessen im Bereich Customer Services & Textsystems zur Identifikation von Optimierungspotentialen an der Schnittstelle zu den Fachbereichen Marketing, Vertrieb und Operations

• Analyse von Datenströmen und Informationsobjekten im Kontext eines Universal Consent Managements sowie Dokumentation der Informationsobjekte

• Analyse der E2E Prozesse von Consent Erfassung (Einverständniserklärungen), deren Speicherung in den Systemen, Weiterverarbeitung sowie Nutzung für bestimmte Anwendungsfälle

• Management von Erwartungen durch Erfassung der Anforderungen der Fachbereiche und Priorisierung von Bedürfnissen sowie aktive Mitgestaltung des Lösungswegs

• Entwicklung zukunftsweisender Lösungen im internationalen Projektteam, die technologische Innovationen mit wirtschaftlichen Zielen verbinden

• Erstellung von klaren Use Cases und aussagekräftigen User Stories als Grundlage für die Entwickler zur Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung

• Beobachtung aktueller technologischer Entwicklungen und Bewertung deren Potenzial zur Entwicklung überzeugender Business Cases für neue digitale Lösungen

Ihr Profil

• Hochschulabschluss in Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Berufserfahrung

• Erfahrung in der systematischen Analyse von Anforderungen und Modellierung von Geschäftsprozessen, vertraut mit agilen Methoden (Scrum, Kanban)

• Interesse an digitalen, technologischen Entwicklungen sowie die Fähigkeit, Trends zu beobachten und in Geschäftschancen zu übersetzen sowie Teams zu inspirieren

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit in internationalen Projektteams

Parameter

• Start: Juni 2026

• Auslastung: 40h/Woche

• Standort: Düsseldorf

• vor Ort / remote: jeweils 50%

• Laufzeit: 6 Monate

• Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

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